Datenschutzerklärung
Verantwortliche Stelle
eXtend Kaffeemaschinen Reparatur, Dejan Marjanovic, Bohlstrasse 1, 8730 Uznach, Schweiz. E-Mail: info@kaffeemaschine-reparatur.ch
Grundlage
Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, revidiert seit 1. September 2023) und, soweit anwendbar, der EU-DSGVO.
Erhobene Daten
Bei Anfragen bearbeiten wir Name, Telefonnummer, E-Mail, Adresse (für Abholung/Rückversand), Geräteangaben, Fehlerbeschreibung und von Ihnen übermittelte Fotos – ausschliesslich zur Bearbeitung Ihres Auftrags.
Server-Logfiles
Beim Besuch der Website werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, Browser) kurzzeitig gespeichert, um den sicheren Betrieb zu gewährleisten.
Weitergabe
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit für die Auftragserfüllung nötig (z. B. Post/Kurier) oder gesetzlich vorgeschrieben. Dienstleister können ihren Sitz auch im Ausland haben; dabei achten wir auf angemessenen Datenschutz.
Aufbewahrung
Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen) bestehen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung und Datenherausgabe. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Adresse. Zudem können Sie beim EDÖB Beschwerde einreichen.
Wenn Sie uns via WhatsApp kontaktieren, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp/Meta.